İptal Şartları Ve İade Koşulları

“Rezervasyonun misafir tarafından iptali”

Konaklama yapılacak yere giriş tarihinizden 30 gün önceye kadar yapılan iptallerde ön ödeme ücretiniz yanacaktır, çünkü bu ödemenin büyük bir kısmı ev sahibine ön ödeme olarak yapılmıştır. Eğer konaklama yapılacak yere giriş tarihinize 30 ile 15 gün arası bir süre kala rezervasyonunuzu iptal ettirmek isterseniz kalan ödeme tutarının %50 si müşteriden tahsil edilir. Rezervasyon iptali konaklama yapılacak yere giriş tarihinden 14 gün önce gerçekleşir veya giriş yapılmaz ise kalan ödeme tutarının tamamı müşteriden tahsil edilir.

“Rezervasyonun vicettaturizm.com tarafından iptali”

Websitemizdeki konaklama yapılacak yerlerde, ön görülemeyen durumlar olması halinde, (tesisat donanımındaki problemler, su baskını, heyelan, deprem vb. felaketler gibi) vicettaturizm.com rezervasyonunuzu iptal etme hakkına sahiptir. Bu durum en kısa zamanda müşteriye bildirilecektir. Bu ve benzeri durumlarda vicettaturizm.com, yapılan tüm ödemeyi misafire iade etmekle yükümlüdür. Misafirin isteğine bağlı olarak, vicettaturizm.com, asgari kiralanan yerin ayarında, aynı tarihlerde müsait, alternatif yerler sunmaya çalışır. Misafir, alternatif yerlerden birini seçebileceği gibi isterse rezervasyonu tamamen iptal ederek yaptığı ödemenin tamamının iadesini alabilir.

Rezervasyon iptalleri, yazılı olarak (elektronik posta ile veya iadeli taahhütlü mektup ile) yapılabilir. Telefon yolu ile konuşarak yapılan rezervasyon iptallerinin geçerliliği kesinlikle yoktur. Rezervasyon iptalleri, vicettaturizm.com

tarafına yazılı olarak ulaştığı andan itibaren geçerlidir.